Ⅰ. 하우스키핑 현황판 화면 구성
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청소 진행 상태별로 객실을 조회하는 현황판입니다.
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층별, 하우스키퍼별, 객실 타입별 등 다양한 조건으로 조회 가능합니다.
Ⅱ. 검색 필터
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객실 타입, 라벨, 재실 상태, 청소 상태별로 조회할 수 있습니다.
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마우스 드래그 이동을 제한하고 싶을 경우 ‘잠그기’ 아이콘을 클릭합니다.
Ⅲ. 정렬 옵션
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객실 층
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할당된 하우스키퍼
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객실 타입
※ 하우스키퍼 기준 정렬 시 이니셜이 표시됩니다.
Ⅳ. 청소 상태 목록
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각 청소 상태별 객실이 하단에 카드 형태로 표시됩니다.
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운영 설정에 따라 Clean, Dirty, Inspected 3가지 상태로만 표시될 수 있습니다.
Ⅴ. 객실 미니 보드
1) 객실 카드 구성
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표시 항목: 객실 타입, 번호, 재실 여부, 라벨 등
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공실일 경우 재실 아이콘 없음
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예약 정보, 하우스키퍼, RMS 센서 연동 정보 표시
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장치 사양에 따라 항목 표시 여부 상이
2) 하우스키퍼 할당
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하우스키퍼에서 전달 사항을 등록하는 용도로 사용할 수 있습니다.
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예약 상태와 일정 정보
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RMS 연동 시 표시되는 재실 센서, 키홀더, 도어락의 현재 상태
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할당된 하우스키퍼 정보
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DND(Do Not Disturb/방해금지)와 MUR(Make Up Room/청소 요청) 요청 정보
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RMS 제조사 또는 숙소의 장치 사양에 따라 표시되지 않을 수 있습니다.
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객실별로 청소 담당자 지정 가능(등록된 하우스키퍼의 이니셜이 조회)
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PMS 모바일에서 본인 배정 객실 확인 가능
3) 청소 상태 수동 변경
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객실의 청소 진행 상태를 변경합니다. RMS(객실 관리 시스템)와 연동하지 않거나 연동 중 장치 고장, 일시적인 연동 장애 등으로 인해 수동 변경이 필요한 경우 사용할 수 있습니다.
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점검 절차가 없는 숙소에서는 점검중, 점검완료 상태를 제외할 수 있습니다.
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PMS 운영 설정에 따라 '청소 진행 상태'를 사용하지 않는 경우 Dirty, Clean, Inspected 총 3가지의 청결 상태로만 관리할 수 있습니다.
4) 객실 하이라이트 표시
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객실 카드에 색상을 적용하여 빠르게 구분할 수 있습니다.
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특정 상황에서 직원 간의 상호 사인으로 사용할 수 있으므로 업장에 맞게 용도를 정하여 사용해주세요.
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예를 들어, '빠른 청소가 필요한 객실'에 사용하기로 한 경우, 프론트에서 빠른 청소가 필요한 객실에 하이라이트 효과를 표시하고, 하우스키퍼는 PMS 모바일을 통해 해당 객실부터 바로 청소할 수 있습니다.