Ⅰ. 타임라인 화면 이해
1. 개요
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타임라인은 예약 생성, 조회, 재고 관리가 모두 가능한 통합 관리 메뉴
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클릭 몇 번으로 빠른 예약 생성 가능
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시간대별 예약 조회로 효율적인 대실 관리 가능
2. 시트 보기 선택
1) 시간별/일별
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시간별 보기: 대실 관리에 적합
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일별 보기: 숙박 관리에 적합
2) 예약 블럭 표시 기준
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확정 예약 시: 예약 시 입력한 일시 기준으로 표시
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체크인 이후: 실제 입실/퇴실 시간 기준으로 표시됨
Ⅱ. 예약 일정 변경
1. 변경 방식
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예약 블럭을 가로로 드래그: 날짜/시간 변경
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예약 블럭을 세로로 드래그: 객실 변경
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확정 예약이면서 체크인 전인 경우에만 이동 가능
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체크인 이후의 변경은 예약 상세 페이지에서 가능
Ⅲ. 사용 불가 객실 설정
1. 설정 목적
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설정된 기간 동안 해당 객실 배정 및 체크인 불가
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객실 보수 또는 판매 불가 상황에서 사용
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판매 가능 객실 수에서 제외됨
→ 성과 보고서 통계 수치에 반영됨 (참조: 운영 성과 보고서)
2. 사용 불가 등록/변경
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아래와 같이 타임라인 화면에서 해당 객실을 클릭하여 등록합니다.
3. 즉시 시작 / 종료 기능
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아직 시작 전: ‘지금 시작’ 클릭 시 즉시 사용 불가 상태로 전환
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아직 종료 전: ‘지금 종료’ 클릭 시 즉시 해제 가능
Ⅳ. 예약 복사
1. 복사 방법
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단체 예약: 대표 예약 1건 생성 후 다중 복사 가능
1) 복사 방법 안내
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Windows: Shift 또는 Ctrl 누른 상태에서 예약 블럭에 + 아이콘 확인 → 끌어당기기
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Mac: Command 누른 상태에서 예약 블럭에 + 아이콘 확인 → 끌어당기기
2) 주의사항
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예약 복사는 다른 객실 타입으로도 가능
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단, 객실 타입 변경으로 인한 요금 조정은 예약 창에서 직접 조정해야 함
Ⅴ. 예약을 미배정 상태로 되돌리기
1. 미배정 처리 방법
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체크인 전이라면 객실 미배정 상태로 변경 가능
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해당 예약 블럭을 클릭하여 객실 타입 영역으로 드래그앤드랍